🌿 Plan van Aanpak: Mijn werkwijze als mantelzorgmakelaar

Iedere mantelzorgsituatie is uniek. Daarom werk ik altijd met maatwerk en in goed overleg met jou. Hieronder lees je hoe mijn aanpak eruitziet:

Eerste contact
Je kunt mij bereiken via telefoon, e-mail of het contactformulier op de website. Afhankelijk van jouw vraag plannen we een intakegesprek.

Intakegesprek
In een uitgebreid gesprek brengen we samen jouw situatie in kaart. We bespreken knelpunten, wensen en mogelijkheden. Achteraf ontvang je een verslag, zodat je alles rustig kunt nalezen. Daarin beschrijf ik ook mogelijke oplossingen en regeltaken die ik (deels) van je kan overnemen. Jij bepaalt altijd zelf welke stappen gezet worden.

Overname regeltaken
De administratieve en organisatorische taken kun je als je dat wilt aan mij uit handen geven. Denk aan het contact met instanties, het aanvragen van voorzieningen of het uitzoeken van regelingen. Tijdens het proces houd ik je op de hoogte en stemmen we regelmatig af. Jij behoudt altijd de regie.

Grip op de situatie
Met mijn inzet krijg je weer overzicht en ruimte. Je hoeft je kostbare tijd en energie niet langer te besteden aan papierwerk en regelzaken, maar kunt je richten op wat er echt toe doet: de zorg voor je dierbare, je gezin, je werk én jezelf.

Heldere afspraken
We starten altijd met een gesprek op een plek die jij prettig vindt. Ik leg alles helder en in begrijpelijke taal uit van regelgeving tot ondersteuningsmogelijkheden. We maken afspraken over wat ik voor je uitzoek en regel, en over de tijd en eventuele vergoedingen. Zo weet je altijd waar je aan toe bent en kom je niet voor verrassingen te staan.